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Module CRM 360 · Le socle de la plateforme

Le CRM conçu pour
l’enseignement supérieur.

Prospects, candidats, étudiants, alumni et entreprises dans une base unique. Segments, pipelines, workflows et campagnes multicanales, pensés pour les équipes de l’enseignement supérieur.

Module CRM 360 de MeetYourSchool
Workflow déclenchéRelance du dossier incomplet à J+3
Contact prioritaireScore d’engagement en hausse

Leur relation étudiante tient dans MeetYourSchoolVoir tous nos clients

ESSCAEI PurpanEMD Business SchoolNEOMA Business SchoolÉcole HEADArtFXOMNES EducationSup de PubUCO, Université catholique de l’OuestBurgundy School of BusinessInstitut LyfeESCPExceliaRubikaFEEducAudenciaConférence des grandes écolesICR RennesESC CompiègneNoschoolEDC Paris Business SchoolGESIAE FranceY SchoolsCampus FranceDecathlonBTP CFARégion RéunionCRIJ Provence-Alpes-Côte d’AzurSIEPPuissance AlphaCap Jeunesse
Fonctionnalités CRM 360

Le socle commun de toutes vos équipes.

Toute l’histoire d’un contact sur une page, dans MeetYourSchool

Toute l’histoire d’un contact sur une page

Événements, échanges, candidatures, rendez-vous, documents, enquêtes : chaque équipe voit ce que les autres ont fait, sans ressaisie.

  • Fiche avec champs personnalisés
  • Chronologie des e-mails, événements et candidatures
  • Segments décrits en français, traduits en filtres par l’IA
  • Sessions d’appels en chaîne et prise de rendez-vous
  • Détection et fusion des doublons
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Des pipelines pour chaque parcours

Admissions, partenariats, prospection : des kanbans en glisser-déposer avec montants, champs par étape et conversion d’une étape à l’autre.

  • Kanban en glisser-déposer
  • Champs propres à chaque étape
  • Conversion étape par étape
  • Plusieurs pipelines en parallèle
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Les relances partent toutes seules

Un constructeur visuel de scénarios : déclencheurs, délais, conditions et actions. Vous voyez chaque contact passer dans chaque étape.

  • Déclencheurs : inscription, étape, date, score
  • Actions : e-mail, SMS, WhatsApp, tâche, étape, webhook
  • Branches conditionnelles et délais
  • Suivi d’exécution contact par contact
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Campagnes e-mail et SMS, dans MeetYourSchool

Campagnes e-mail et SMS

Un éditeur d’e-mails sans code, vos segments, et des statistiques d’ouverture et de clic en temps réel. Les envois partent depuis votre domaine.

  • Éditeur d’e-mails en glisser-déposer
  • Envoi sur segments dynamiques
  • SMS et WhatsApp
  • Ouvertures, clics et désinscriptions
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Chat, agent IA et boîtes e-mail réunis, dans MeetYourSchool

Chat, agent IA et boîtes e-mail réunis

Le chat du site, l’agent conversationnel, WhatsApp et vos boîtes Gmail ou Outlook dans une même interface, rattachés aux fiches.

  • Agent conversationnel qui qualifie et prend rendez-vous
  • Chat en direct conseiller et visiteur
  • WhatsApp intégré, agent IA compris
  • Boîtes Gmail et Outlook synchronisées
  • Robot de prise de notes qui transcrit et résume vos réunions
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Des agents IA qui travaillent pour vous, dans MeetYourSchool

Des agents IA qui travaillent pour vous

Rédaction de contenus, community management, prospection : des agents autonomes exécutent les tâches répétitives, vous validez.

  • Agents de contenu et de community management
  • Agents de prospection
  • Consignes rédigées par vos équipes
  • Historique de chaque action
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Votre école dans les réponses des IA, dans MeetYourSchool

Votre école dans les réponses des IA

Mesurez comment votre école apparaît quand un lycéen interroge une IA générative, face à vos concurrents, et suivez le plan d’action pour progresser.

  • Score de visibilité dans les réponses des IA
  • Concurrents cités et sources utilisées
  • Plan d’action priorisé
  • E-réputation : avis et mentions suivis
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Agents IA

Les agents IA du module CRM 360.

6 agents prêts à l’emploi, réglés selon vos consignes, en copilote ou en autopilote. Ils préparent le travail, vos équipes décident.

Voir les 24 agents

Atlas

Opérations CRM en masse

Dites-moi qui et quoi : je trouve les fiches, je vous montre l’aperçu, j’applique, et je sais tout défaire.
  • Cible décrite en français : segment, champ, dates
  • Mise à jour, archivage, tâches et rendez-vous en masse
  • Aperçu fiche par fiche avant toute modification

Nova

Closer prospection

J’appelle, j’écris, je relance : je ne lâche pas le lead avant qu’il ait pris rendez-vous.
  • Appels sortants par la voix IA
  • Séquence e-mail, SMS, WhatsApp puis appel
  • Qualification et routage du lead chaud vers le bon conseiller

Kira

Veille e-réputation

Je vous alerte dès qu’on parle de vous quelque part sur le web.
  • Suivi des avis Google et des plateformes d’avis
  • Mentions sur LinkedIn, les blogs et les forums
  • Alerte immédiate sur un avis négatif

Sami

Réseaux sociaux

Je nourris vos comptes 7 jours sur 7, sans jamais sécher devant la page blanche.
  • Publications LinkedIn, Instagram et Facebook
  • Veille sur les sites d’actualité que vous choisissez
  • Mise en avant automatique de vos JPO

Vira

Shorts et Reels

Je transforme les actualités de l’école en vidéos verticales qui accrochent dès les premières secondes.
  • Vidéo générée à partir d’une consigne
  • Montage rythmé, sous-titres prêts à valider
  • Voix off, présentateur IA ou format sans visage

Plume

Articles de blog

Je publie des articles optimisés pour les moteurs de recherche, sans rater une semaine.
  • Articles longs, en français ou en anglais
  • Mots-clés et structure travaillés
  • Mise en avant de vos JPO et événements
Un seul outil

CRM 360 remplace les outils avec lesquels vos équipes jonglent.

Les inscriptions, les relances, les fichiers et les chiffres restent au même endroit, sur la fiche de chaque contact.

Le module complet

Ce que couvre CRM 360.

Toutes les fonctionnalités sont incluses dans chaque formule. Certaines briques transverses sont des options : automatisation avancée, agents IA, programme ambassadeurs, réseaux sociaux.

Contacts

Une base propre et unique.

  • Fiche 360°
  • Import et export Excel
  • Dédoublonnage

Segments

Des filtres ET / OU en temps réel.

  • Segments dynamiques
  • Décrits en français à l’IA
  • Segments épinglés avec compteurs

Scoring

Prioriser les bons contacts.

  • Règles d’engagement et de profil
  • Ajustements manuels tracés

Automatisation

Moins de tâches répétitives.

  • Workflows visuels
  • Séquences de relance
  • Modèles prêts à l’emploi

Campagnes multicanales

Le bon canal, au bon moment.

  • E-mail
  • SMS
  • WhatsApp

Tableaux de bord

Les chiffres qui comptent.

  • 11 types de widgets, composés avec l’IA
  • Mode TV pour les grands écrans
  • Rapports par e-mail, export Excel et Power BI

Le détail fonctionnalité par fonctionnalité

Résultats

Mesurés par nos clients, en vidéo.

+150 %

de prises de contact en un an

ESSCA
1 semaine

pour prendre la plateforme en main

ESSCA
EI Purpan
On n’a pas l’impression d’avoir un outil d’aujourd’hui, et encore moins d’hier. On a plutôt l’impression d’avoir un outil qui suit avec nous les besoins de demain, voire d’après-demain.

Guillaume Lavalade, responsable des admissions et de la communication, EI Purpan ·

Questions fréquentes

Vos questions sur le module CRM 360.

Peut-on connecter MeetYourSchool à notre CRM actuel ?

Oui. Des connecteurs existent avec Salesforce, HubSpot et Dynamics 365, et l’API permet de relier tout autre logiciel.

Combien de temps faut-il pour prendre l’outil en main ?

À l’ESSCA, la prise en main a pris une semaine. Notre équipe configure la plateforme et forme vos équipes, puis un interlocuteur dédié prend le relais.

Voyez le module CRM 360 sur vos propres cas.

Notre équipe vous présente MeetYourSchool en 30 minutes, sur vos propres cas : modules, marque blanche, intégrations et tarifs. Réponse sous 24 h ouvrées.

Démo de 30 minutesSans engagementVotre marque blanche à l’écran
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